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Analista de Sistema Jr (Horário 13h00 as 22h00) (Presencial)

Descrição da vaga

Já pensou em Somar no CSC de um dos maiores grupos empresariais do Brasil?


Somos o UltraCSC+, um Centro de Soluções Compartilhadas criado para facilitar a gestão do dia a dia das empresas do Grupo Ultra, promovendo mais eficiência e produtividade em processos transacionais.


Você soma com nosso crescimento!


Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.


E sobre a vaga? 


Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Patches para atuar como responsável pela coordenação, acompanhamento e governança das atividades de atualização de sistemas operacionais dos ambientes de infraestrutura. Este profissional será o ponto focal entre as equipes técnicas, áreas de negócio e processos de mudança, garantindo a execução das janelas de manutenção com qualidade, controle e conformidade.

A atuação será voltada para a orquestração do processo de patching, acompanhamento das execuções, tratamento de desvios, escalonamento de incidentes e garantia das evidências necessárias para auditorias e controles internos.


Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

  • Planejar, organizar e acompanhar a execução das janelas de aplicação de patches de sistemas operacionais em servidores e ambientes de infraestrutura.
  • Atuar como orquestrador das atividades durante as janelas de manutenção, garantindo que os procedimentos sejam executados conforme o planejamento aprovado.
  • Realizar o acompanhamento operacional das equipes técnicas responsáveis pela aplicação dos patches.
  • Monitorar riscos, identificar desvios e promover escalonamentos técnicos e gerenciais quando necessário.
  • Garantir a atualização e o correto andamento dos registros de mudança (Change Management).
  • Assegurar que todas as evidências de execução, validação e encerramento sejam coletadas e armazenadas de acordo com os processos estabelecidos.
  • Controlar prazos de implementação e encerramento das mudanças dentro dos SLAs definidos.
  • Apoiar equipes técnicas na resolução de impedimentos operacionais relacionados ao processo de patching.
  • Elaborar e apresentar indicadores, dashboards e relatórios de acompanhamento das atividades de atualização.
  • Atuar em conjunto com áreas de Governança, Segurança da Informação, Infraestrutura e Operações para garantir conformidade dos processos.
  • Participar da definição e melhoria contínua dos processos de gestão de patches e gestão de mudanças.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter: 

  • Experiência em processos de Gestão de Patches (Patch Management) (SUSE Patch Management).
  • Conhecimento de processos ITIL, especialmente Gestão de Mudanças (Change Management).
  • Experiência com coordenação e acompanhamento de atividades técnicas em ambientes de infraestrutura.
  • Conhecimento de sistemas operacionais Windows e Linux em nível administrativo.
  • Capacidade de atuar sob pressão durante janelas críticas de manutenção.
  • Boa comunicação para interação com equipes técnicas, gestores e áreas de negócio.
  • Conhecimento em elaboração de relatórios, controle de evidências e documentação de processos.

Desejáveis

  • Certificação ITIL Foundation.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de patches (WSUS,SCCM, Patch Manager, Ansible, Suze Manager ou equivalentes).
  • Experiência em ambientes com requisitos de auditoria e compliance (SOX, ISO 27001, entre outros).
  • Conhecimento em Power BI e Excel para consolidação de indicadores.
  • Experiência em ambientes corporativos de grande porte.

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • VA e VR valores competitivos com o mercado
  • Auxílio Farmácia
  • Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
  • Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
  • Auxílio ao filho com deficiência
  • Previdência Privada
  • TotalPass
  • Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais 
  • Programas de saúde e bem-estar: Quick-massage e ginástica laboral


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com Gestor
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

O que define uma empresa capaz de atravessar gerações e transformar o futuro?

Para nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.


É com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. E nossa longa caminhada garante que elas corram com a segurança e a certeza de que vamos longe.