Coordenador de Sistemas

Já pensou em Somar no CSC de um dos maiores grupos empresariais do Brasil?

Somos o UltraCSC+, um Centro de Soluções Compartilhadas criado para facilitar a gestão do dia a dia das empresas do Grupo Ultra, promovendo mais eficiência e produtividade em processos transacionais.

Você soma com nosso crescimento!

Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.

E sobre a vaga?  

Coordenar as atividades de sustentação e evolução dos sistemas corporativos, assegurando a continuidade operacional, a qualidade dos serviços, o cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA) e a entrega de soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do negócio, atuando de forma integrada com áreas usuárias, times técnicos e fornecedores.

Você focará em:

·      Coordenar as equipes responsáveis pela sustentação e entrega de soluções dos sistemas corporativos, garantindo estabilidade, disponibilidade e desempenho das soluções.

·      Coordenar o pleno funcionamento dos sistemas em todos os módulos utilizados pela empresa.

·      Assegurar controles de segurança e compliance (SOx) nos sistemas sob gestão, em aderência às normas, políticas internas e à LGPD.

·      Assegurar o atendimento adequado de incidentes, problemas e requisições, promovendo análises de causa raiz e ações preventivas.

·      Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho da área, como SLA, volume de chamados, reincidência de falhas e disponibilidade sistêmica.

·      Priorizar e equilibrar demandas de sustentação e evolução dos sistemas, assegurando a continuidade da operação e a melhoria contínua.

·      Coordenar a atuação de fornecedores, consultorias e parceiros, garantindo qualidade das entregas e cumprimento contratual.

·      Apoiar iniciativas de melhoria de processos, automação e simplificação do ambiente de sistemas.

·      Participar do planejamento e acompanhamento de mudanças sistêmicas (GMUD), avaliando impactos técnicos, funcionais e operacionais.

·      Atuar como ponto focal junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções tecnológicas viáveis e sustentáveis.

·      Desenvolver, orientar e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo capacitação e padronização de boas práticas.

Escopo de Atuação

Sistemas corporativos sob responsabilidade da área de Sistemas, com atuação transversal em sustentação, melhorias evolutivas e projetos.

Como requisitos básicos, você deve ter: 

·      Mais de 10 anos de experiência em TI com mais de 2 anos de experiência em liderança

·      Conhecimento profundo em ERPs e aplicações corporativas, como sistemas tributário, financeiro e RH.

·      Experiência em coordenação de equipes de sistemas e sustentação de aplicações.

·      Conhecimento em gestão de serviços de TI (incidentes, problemas, mudanças e SLAs).

·      Vivência com sistemas corporativos de médio e grande porte.

·      Capacidade de gestão de fornecedores e relacionamento com áreas internas.

·      Vivência em empresas com ambiente SOx

Competências Comportamentais

·      Liderança e capacidade de coordenação de equipes técnicas.

·      Visão sistêmica e orientação para resultados.

·      Organização, priorização e tomada de decisão.

·      Comunicação clara e relacionamento interpessoal.

·      Proatividade e senso de responsabilidade.

Formação e Experiência

·      Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

·      Experiência consolidada em ambientes corporativos de TI.

Nível de Atuação

Atuação com autonomia gerencial, sendo responsável pela coordenação das atividades da equipe e pela qualidade dos serviços de sistemas prestados à organização.

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Auxílio Farmácia
• Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
• Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
• Auxílio ao filho com deficiência
• Gympass
• Previdência Privada

Para nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.

É com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. E nossa longa caminhada garante que elas corram com a segurança e a certeza de que vamos longe.